25.8.2010 von Cornelia Heinz.

Am 31. August 2010 startet die Veranstaltungsreihe “Im Kundenkontakt punkten”. An diesem Abend steht das Verstehen von Kundenreaktionen im Gespräch im Mittelpunkt. Es bietet einen Einblick in die Grundlagen der Kommunikation mit dem Schwerpunkt die Ansätze für das Entstehen von Missverständnissen früher zu erkennen.

Den Abend gestaltet Cornelia Heinz. Sie ist Trainerin der sächsischen Wirtschaft und Unternehmensberaterin. Neben einem fundiertem Wissen zeichnet Frau Heinz aus, dass sie Themen anschaulich und gleichsam unterhaltsam aufbereitet sowie mit ihren eigenen Erfahrungen würzt.

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9.7.2010 von Cornelia Heinz.

Selbstmarketing als entscheidendes Zugpferd für einen nachhaltigen Erfolg Ihrer beruflichen und unternehmerischen Aktivitäten

“Eine klare Ausrichtung braucht es, um am Markt erfolgreich zu sein und natürlich einen individuellen Stil, der in allem sichtbar wird.” Mit diesen Worten wurde Cornelia Heinz 1996 aus dem Studium entlassen und bemühte sich redlich darum. Zuerst kaufte sie sich einen teuren schwarzen Anzug und dann ein Handy, was damals noch nicht zur Grundausstattung gehörte.  So hoffte sie den Eindruck einer erfolgreichen Dipl. Betriebswirtin zu erwecken und ihre berufliche Karriere zu starten.
Heute muss Cornelia Heinz bei diesen Erinnerungen und bei der Betrachtung der Irr- und Umwege schmunzeln.
Aber eins ist ihr im Laufe der Jahre bewusst geworden: Der Ausspruch hat seine Aktualität nicht nur behalten, sondern ist mit den wirtschaftlich unsichereren Zeiten sogar brisant geworden. 

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25.6.2010 von Cornelia Heinz.

Nach einem gelungenen Impulsvortrag von Katrin Müller im Rahmen der IHK-Weiterbildung für Einzelhändler in Großenhain bietet die bam GmbH nun in Kooperation mit der Beraterin Cornelia Heinz vier Seminarbausteine in der zweiten Hälfte des Jahres 2010 an.

Das erste Seminar bietet einen Einblick in die Grundlagen der Kommunikation mit dem Schwerpunkt die Ansätze für das Entstehen von Missverständnissen früher zu erkennen.

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23.6.2010 von Cornelia Heinz.

Karriere in der Zukunftsbranche Erneuerbare Energien

Karriere machen in der Zukunftsbranche erneuerbaren Energien – aber wie? Antworten darauf gibt das 4. Nanofair-Nachwuchsforum am Montag, 5. Juli, ab 9 Uhr im Fraunhofer-Institutszentrum Dresden, Winterbergstraße 28. Die Teilnahme ist kostenfrei. Anmeldungen nimmt Birgit Schaub unter der E-Mail-Adresse nanofair@iws.fraunhofer.de entgegen.

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10.6.2010 von Cornelia Heinz.

4 Kurzseminare für Händler, Verkäufer und Dienstleister sowie Interessierte zu Kundenbindung, Rhetorik, Kommunikation und Verkauf in Großenhain bei Dresden

“Schon wieder ein Verkaufstraining. Das bringt doch gar nichts für mein Geschäft in der Kleinstadt.” Dies sind Reaktionen auf erste Informationen. Jedoch zeigte sich auf der Auftaktveranstaltung, dass die Sorgen und Nöte im Einzelhandel sehr groß sind und mit klassischen Verkaufstrainings nicht gelöst werden können.
Gründe hierfür lassen sich nicht nur im Kunden finden, der den Inhaber vielleicht schon seit seiner Kindheit kennt. Auch die Anforderungen, die dem Einzelhandel auferlegt werden, spielen eine Rolle. Hinzu kommen noch der Umgang mit den wirtschaftlichen Gegebenheiten und die permanente Tätigkeit an der eigenen Belastungsgrenze.

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