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Am 31.08.2010: Kundenreaktionen im Gespräch besser verstehen

Dieser Eintrag stammt von Cornelia Heinz Am 25.6.2010 @ 14:46 In Veranstaltungen, Weiterbildung, Allgemein | Keine Kommentare

Nach einem gelungenen Impulsvortrag von Katrin Müller im Rahmen der IHK-Weiterbildung für Einzelhändler in Großenhain bietet die bam GmbH nun in Kooperation mit der Beraterin Cornelia Heinz vier Seminarbausteine in der zweiten Hälfte des Jahres 2010 an.

Das erste Seminar bietet einen Einblick in die Grundlagen der Kommunikation mit dem Schwerpunkt die Ansätze für das Entstehen von Missverständnissen früher zu erkennen.

Aus dem Inhalt:
- Grundsätzliche Thesen zur Kommunikation nach Watzlawick
- Empfänger-Sender-Modell
- 4-Seiten-Modell nach Schulz von Thun

Ort:
Schulungszentrum der bam GmbH
Am Speicher 102 in Großenhain

Ihre Investition:
12,00 Euro pro Person
Die TeilnehmerInnen erwartet nach den Anforderungen des beruflichen Alltags zwei Stunden Informationen und Austausch sowie Fingerfood.

[1] Online-Anmeldung

Veranstalter:
bam GmbH
Ossietzkystr. 37 A
01662 Meißen

Tel.: 03521 4691-0
Fax: 03521 458640


Wir sind
Ihr Dienstleister
für Bildung und Arbeit
Als anerkannter und zertifizierter Bildungsträger im mittelsächsischen und südbrandenburgischen Raum bieten wir individuell auf regionale Bedürfnisse zugeschnittene Bildungsprogramme und schulen passgenau die Qualifikationen, die der Arbeitsmarkt fordert. Messen lassen können wir uns am Vermittlungserfolg der Teilnehmer aus unseren Lehrgängen und Seminaren sowie der Anwendbarkeit des erworbenen Wissens.In Zusammenarbeit mit der IHK, den Agentur für Arbeit, den ortsansässigen Ämtern für Arbeit und den Arbeitsgemeinschaften der Kommunen und Landkreise unterstützt die bam GmbH professionell bei beruflichen Aus- und Weiterbildung sowie der Stellen- bzw. Mitarbeitersuche. Dafür werden neben Erfahrungen und Know-how aus 20 Jahren Bildungsarbeit auch Kontakte zu mehr als 1.000 kleinen und mittelständigen Unternehmen geboten.“…Im Vordergrund unseres Handelns stehen dabei immer die Interessen unserer Kunden. Ihn mit bedarfsgerechten Angeboten zufrieden zu stellen, ist unser oberstes Ziel. Fachgerechte Beratung und Betreuung sind dafür ebenso Grundlage wie die Zuverlässigkeit bei der Ausführung der Aufträge…”(Auszug aus unseren Unternehmensgrundsätzen)Cornelia Heinz - Beratung & Coaching - Ihre Stärken finden

Als Trainerin der Sächsischen Wirtschaft und KfW-gelistete Unternehmensberaterin sind Beratung und Coaching für Cornelia Heinz zwei Methoden, die Führungs- und Entscheidungskompetenzen im Berufsalltag unterstützten, die für mentale Entlastung sorgen und so ein ausgewogenes Lebensgefühl sowie den beruflichen Erfolg fördern. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Job/Karriere, Persönlichkeitsentwicklung, Kommunikation, Personalmanagement und Unternehmensprofiling. Dabei bietet sie eine einfühlsame und personzentrierte Begleitung, die es ermöglicht, die Stärken der eigenen Person bzw. die Stärken des Unternehmens oder des Personals zu erkennen und erfolgreich einzusetzen.

Mit der bam GmbH verbindet Cornelia Heinz seit 2007 eine erfolgreiche Zusammenarbeit als Trainerin und Dozentin.


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