Am 31.08.2010: Kundenreaktionen im Gespräch besser verstehen
25.6.2010 von Cornelia Heinz.
Nach einem gelungenen Impulsvortrag von Katrin Müller im Rahmen der IHK-Weiterbildung für Einzelhändler in Großenhain bietet die bam GmbH nun in Kooperation mit der Beraterin Cornelia Heinz vier Seminarbausteine in der zweiten Hälfte des Jahres 2010 an.
Das erste Seminar bietet einen Einblick in die Grundlagen der Kommunikation mit dem Schwerpunkt die Ansätze für das Entstehen von Missverständnissen früher zu erkennen.
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